Píše se únor roku 2010 a ze mě se poprvé v životě stává HR Business Partner. Mám za sebou sice už pět let v roli specialisty na pracovní právo a HR procesy, ale rychle zjišťuju, že tohle je úplně jiný sport. Navíc ČEZ je obrovská organizace s tisícovkami zaměstnanců a jako HRBP tím pádem hlavně propojujete nepropojitelné. Management, různá oddělení ve firmě, HR experty, HR back office, odbory, atd. atd. Skoro neustále hledáte cesty, jak vyhovět potřebám manažerů a lidí v týmech a zároveň dodržet proces (ok, někdy možná trošku ohnout 😈).
Takhle ve zpětném zrcátku se mi zdá, že jsem vlastně neúměrně času věnovala tomu, aby byly všechny papíry a schválení, mnohem míň už zůstávalo na podporu manažerů a manažerek, aby byli prostě lepší šéfové. Ale kdo ví, možná to taky byla moje nezkušenost, dneska už bych to asi taky dělala trochu jinak.
Přetočíme o pár let dopředu.
Je podzim 2016 a já se připojuju k HR týmu v EYELEVEL (dneska HH Global). Firma s globálním působením, v Česku něco přes sto lidí, úplně jiný byznys a firemní kultura. Během pár týdnů je mi jasné, že jsem “doma”. Konečně třeba zjišťuju, co to znamená opravdu fungovat jako tým 😀 (ale o tom třeba jindy). Roli HR Business Partnerů teprve společně tvoříme a hledáme, jak to udělat co nejvíc užitečné a přínosné pro všechny.
Intenzivně spolupracuju s asi 5-6 týmy a jejich lídry a i dneska mám pocit, že tady jsem se tomu (pro mě) ideálnímu obrazu HRBP přiblížila asi nejvíc. Snažíme se nekomplikovat si život zbytečným proceso-adminem, o to víc energie můžeme dát samotné práci s týmy - kvalitní onboarding, rozvoj leadershipu a týmové spolupráce, rozumně flexibilní přístupy k odměňování a performance managementu. To všechno postavené na sdílených hodnotách a jasné vizi. Prostě radost.
A ještě jeden skok v čase.
2020, ICE Industrial Services. Moje poslední zkušenost s byznys partnerstvím před tím, než jsem se vydala na volnou nohu. A byl to zase kvantový skok, teď už do role People & Culture Leadera. Navíc v organizaci, která hodně věcí dělá prostě jinak, než je v kraji zvykem. Manažery? Nemáme. Hierarchickou organizační strukturu? Nemáme. Bonusy, benefity a podobné mrkvičky? Nemáme.
Z primárního fokusu HRBP na 1:1 práci s manažery týmů se rázem stal fokus na celou firmu. Jak to zařídit, abychom dokázali najít, získat, udržet a rozvíjet ty nejlepší talenty, kterým navíc sedne zrovna takhle specifická kultura. V prostředí, kde skoro žádné vyšlapané cesty neexistují, vlastně nešlo fungovat jinak než agilně. Navrhnout řešení, otestovat, posbírat feedback, upravit, spustit… A nelpět na věcech, které se neosvědčily nebo přestaly být funkční.
I takhle tedy může vypadat práce HR parťáka pro byznys…
Co si z toho vyprávění vzít
Není jedna šablona, jak být skvělý HRBP. Kontext je naprosto zásadní a CtrlC + CtrlV není ta správná cesta.
Úplně jinak bude vaše role vypadat v korporátu o tisících lidech, jinak ve středně velké výrobní firmě, jinak v malém kreativním studiu nebo technologickém start-upu.
HR Business Partner je "state of mind"
I přesto si myslím, že několik věcí bude fungovat vždycky a všude. Nebo aspoň já jsem během těch let zjistila, že fungují pro mě.
1️⃣ Bez toho, abyste chápali, čím a jak firma vydělává, to vážně nepůjde. Byznys lídři o tom většinou rádi mluví, tak se nebojte ptát.
2️⃣ Neustále si připomínejte, proč tam jste. Děláte úspěšnou firmu díky co nejlepší “people experience” (pardon, spojení zaměstnanecká zkušenost mi nejde přes klávesnici). Rozhodujte se podle toho.
3️⃣ Kašlete na nějaké best practices. To, že třeba benefit XY funguje v té supercool firmě vedle, ještě neznamená, že to bude fungovat i u vás.
4️⃣ Fokus a priority. Vybírejte, čemu říkáte ano. Mějte odvahu říkat ne.
5️⃣ A když jsme u toho fokusu - udělejte první poslední, abyste měli skvělé teamleadery.
Zapomněla jsem na něco opravdu zásadního? Dejte mi vědět, protože #sharingiscaring.
👉 Lámete si hlavu, jestli a jak u vás roli HRBP nastavit? Nemusíte. Rezervujte si nezávaznou online schůzku a probereme, v čem bych mohla pomoct.
👉 Můžete si taky stáhnout můj e-book s názvem Skvělý HR Business Partner v otázkách a odpovědích.
Comments